Blíže neupřesněná společnost zasílala v letech 2016-2017 z různých e-mailových adres obchodní sdělení, aniž by disponovala souhlasem adresátů těchto sdělení. V nich neuváděla ani totožnost odesílatele, jehož jménem se komunikace uskutečňovala a zprávy neumožňovaly ani odhlásit odběr takového obchodního sdělení. Toto jednání Úřad pro ochranu osobních údajů vyhodnotil jako přestupek a udělil společnosti pokutu ve výši 1,4 … Read More „Nejvyšší správní soud definitivně potvrdil pokutu 1,4 mil. Kč za protiprávní šíření obchodních sdělení“ »
Autor: Václav Slavíček
V roce 2020 byla přijata evropská směrnice o zástupných žalobách na ochranu kolektivních zájmů spotřebitelů (směrnice o hromadných žalobách), jak jsme zde již několikrát informovali. Česká republika a další členské země EU jsou povinny tuto úpravu zapracovat do svého právního řádu, kde se předpokládá nabytí účinnosti do června 2023. Českou právní úpravu hromadných žalob připravuje ministerstvo … Read More „Posun v přípravě zákona o hromadných žalobách“ »
Dne 1.10.2022 nabyla účinnosti novela energetického zákona, která umožňuje vládě nařízením zastropovat ceny energií. Vláda tohoto nástroje využila a dne 5.10.2022 schválila nařízení, které stanovuje maximální cenu za elektřinu a plyn, a to pro všechny domácnosti bez ohledu na jejich spotřebu pro celý rok 2023. Maximální cena elektřiny je stanovena na 6 Kč za kWh … Read More „Zastropování cen energií“ »
V Poslanecké sněmovně se aktuálně projednává novela zákona o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku. Klade si za cíl napravit nedostatky při přijetí starších evropských směrnic a zahrnout do českého práva nové směrnice týkající se ochrany spotřebitele a prodeje zboží. V případě přijetí novely dojde k posílení ochrany spotřebitele před nekalými obchodními praktikami, jeho práv ze spotřebitelských smluv, … Read More „Posílení práv spotřebitelů v novele zákona o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku“ »
Stále rostoucí ceny energií v současnosti přidávají vrásky na čele nejedné domácnosti. Problém může představovat též chování dodavatelů a zejména zprostředkovatelů smluv o dodávkách energií. Jednou z reakcí na tuto situaci je aktuální novela energetického zákona, která v řadě ohledů posiluje postavení spotřebitele. I nadále platí, že dodavatel má povinnost v případě zvýšení cen dodávek elektřiny či plynu … Read More „Posílení práv spotřebitele v novele energetického zákona“ »
Dne 18. října 2021 byl ve Sbírce zákonů publikován zákon č. 374/2021 Sb., který novelizuje zákon o elektronických komunikacích. Tato novela přináší modernizovaná pravidla pro posílení ochrany spotřebitele, posílení konkurence na trhu elektronických komunikací či zajištění rovných podmínek pro tržní účastníky. Její účinnost nastane již 1. ledna 2022. V tomto článku proto pro Vás shrnujeme nejpodstatnější změny … Read More „Posílení práv spotřebitelů v oblasti elektronických komunikací“ »
Když v polovině října oznámila skupina Bohemia Energy ukončení své činnosti, bylo to pro domácnosti, jimž dodávala energie, jako blesk z čistého nebe. Důvodem dramatického odchodu fakticky největšího dodavatele energií, mimo zavedené energetické giganty, byl razantní nárůst cen energií na trzích. Skupina Bohemia Energy ve smlouvách s odběrateli dohodla dlouhodobé dodávky energií za velmi příznivé … Read More „Krachy energetických firem a práva spotřebitele“ »
Ochrana spotřebitele jako slabší strany při uzavírání spotřebitelských smluv je upravena v občanském zákoníku. Zvýšení této ochrany si kladou za cíl dvě směrnice Evropského parlamentu a Rady[1], které musí být provedeny i v rámci českého právního řádu. Lhůta k jejich provedení vypršela 1. července 2021, avšak vládní návrh novely občanského zákoníku se nepodařilo projednat do konce volebního období … Read More „Připravované změny v oblasti spotřebitelských smluv“ »
Dne 27.4.2021 vstoupil v platnost zákon č. 174/2021 Sb., který mimo jiné novelizuje zákon č. 110/1997 Sb., o potravinách a tabákových výrobcích („Novela“). O připravované Novele jsme již informovali v předchozích článcích v souvislosti s tematikou potravinových kvót, které měla původně Novela také zavést. Úprava potravinových kvót se nakonec do schváleného znění Novely nedostala. Novela s sebou nicméně přináší celou … Read More „Novela zákona o potravinách a tabákových výrobcích“ »
Senát podle očekávání dnes, dne 18. března 2021, odmítl novelu zákona o potravinách a tabákových výrobcích („Novela“), která obsahovala ustanovení, na základě něhož měly být od příštího roku v obchodech zavedeny povinné kvóty na české potraviny. Senát tak Novelu vrátil Poslanecké sněmovně s návrhem na vypuštění právě tohoto sporného ustanovení. Výsledek není nikterak překvapivý, výhrady vůči novele … Read More „Senát odmítl kvóty na české potraviny, novela zákona putuje zpět Poslanecké sněmovně“ »